Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos y servicios ofrecidos a través de la

página web de PURAS MMADAAAS (en adelante el “Sitio”). Al realizar una compra, el Usuario

acepta las siguientes políticas:

1. Productos y Servicios

Los productos disponibles en el Sitio se incluyen descritos y presentados con la mayor precisión

posible, sin embargo las imágenes, descripciones y características se muestran únicamente con fines

ilustrativos y pueden variar ligeramente respecto al producto final.

Todos los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden contener errores

tipográficos, de disponibilidad o de actualización. En caso de detectarse un error, PURAS

MMADAAAS se reserva el derecho de cancelar la orden, notificando al Usuario y reembolsando

cualquier pago realizado.

2. Proceso de Compra

Para adquirir productos, el Usuario deberá seleccionar los artículos de su interés, añadirlos al carrito

de compra y seguir el procedimiento de pago en línea a través de las plataformas seguras habilitadas

en el Sitio.

El Usuario se compromete a proporcionar información verídica y actualizada para el correcto envío

y entrega.

La confirmación de la orden está sujeta a la validación del pago y disponibilidad del producto.

3. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan mediante empresas de paquetería y mensajería externas, por lo que los

tiempos de entrega, condiciones del servicio y cobertura están sujetos a las políticas de dichas

empresas.

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, PURAS MMADAAAS no se hace

responsable de retrasos, pérdidas, daños o cualquier incidencia atribuible directamente al servicio

de paquetería.

Se proporcionará un número de guía para el rastreo del paquete una vez confirmado el envío.

Los costos de envío se detallan al momento de la compra y se suman al total de la orden.

3.1 Responsabilidad del Usuario en la Entrega

El Usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

En caso de que la entrega no pueda realizarse por causas atribuibles al Usuario (como domicilio

incorrecto, ausencia en el lugar de entrega, rechazo del paquete o falta de datos suficientes), el

pedido se considerará entregado.Si el paquete es devuelto a PURAS MMADAAAS, el Usuario podrá solicitar un reenvío asumiendo los

costos adicionales de envío.

4. Cambios y Cancelaciones

En PURAS MMADAAAS no realizamos cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, salvo en

caso de defecto de fábrica comprobable, situación en la que se revisará y atenderá el caso de manera

particular.

Para solicitar la revisión de un producto por defecto de fábrica, el Usuario deberá enviar un correo a

[email protected], indicando número de pedido, descripción del producto y evidencia

del defecto.

4.1. Casos en los que no aplican devoluciones ni cambios

No aplican devoluciones ni cambios por insatisfacción, error en talla, modelo, color, arrepentimiento

de compra o cualquier otra causa distinta a un defecto de fábrica.

Tampoco aplican devoluciones en productos de alimentación o suplementos por razones de higiene

y seguridad, ni en productos adquiridos en liquidación o promociones especiales.

4.2. Cancelaciones

En PURAS MMADAAAS procesamos cada pedido de manera inmediata para garantizar un servicio

ágil y eficiente.

Por esta razón, una vez realizada la compra no será posible cancelarla bajo ninguna circunstancia, ya

que los productos se preparan y reservan en cuanto se confirma el pedido.

Te invitamos a revisar cuidadosamente tu carrito de compra, tallas, modelos, colores y datos de

envío antes de confirmar tu orden. De esta forma evitamos contratiempos y aseguramos que recibas

exactamente lo que elegiste.

5. Contacto

Para dudas o aclaraciones respecto a estas políticas, puede escribirnos a:

[email protected].